Vásárlási feltételek
1.1. A jelen ÁSZF a Agricor Hungary Kft. (székhely: 1162 Budapest, Sarkad utca 31., cégjegyzékszám: 01-09-393874, adószám: 32048458-2-42, e-mail: info@nexlog.hu, telefon: +36 30 380 4718, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruház (www.nexlog.hu) használatára vonatkozó szerződési feltételeket tartalmazza.
1.2. Jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül elfogadásra, nem kerül iktatásra, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
1.3. A weboldalon található minden tartalom, különösen a szövegek, képek, logók, grafikai elemek szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek bármilyen formában történő felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes, írásos engedélyével történhet.
1.4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk., az Eker. tv., valamint a fogyasztóvédelemről szóló törvények rendelkezései irányadóak.
2.1. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a weboldalon.
3.1. A webáruházban megjelenített termékek kizárólag online vásárolhatók meg.
3.2. A termékek mellett feltüntetett árak nettó árak, az ÁFA összegét nem tartalmazzák, és nem tartalmazzák a szállítási költséget sem, amely a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.
3.3. A Szolgáltató minden esetben feltünteti a termék nevét, leírását, és törekszik valósághű képeket megjeleníteni. A termékfotók eltérhetnek a valóságtól, egyes esetekben illusztrációként szerepelnek.
3.4. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja a Felhasználókat az akció időtartamáról. Ezzel kapcsolatos információk elérhetők az info@nexlog.hu e-mail címen is.
4.1. A webáruházban történő vásárláshoz regisztráció nem szükséges, a vásárlás vendégként is elvégezhető.
4.2. A termék kosárba helyezését követően a „Pénztár” gombra kattintva adhatók meg a számlázási és szállítási adatok, valamint kiválasztható a fizetési mód.
4.3. A megrendelés véglegesítése előtt a rendszer összesíti a megrendelt termékeket, azok árát, a szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. A Felhasználónak lehetősége van az adatok ellenőrzésére, módosítására.
4.4. A megrendelés elküldését követően a rendszer automatikusan visszaigazoló e-mailt küld. Amennyiben ez a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül a megrendelés alól.
5.1. A vásárlás ellenértékét a Felhasználó a következő módokon egyenlítheti ki: előre utalás, utánvét, bankkártyás fizetés (ha elérhető).
5.2. A házhozszállítás futárszolgálattal történik.
5.3. A szállítási határidő a visszaigazolástól számított 2–5 munkanap.
6.1. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. A teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 30 napon belül történik meg.
6.2. Ha a Szolgáltató nem tudja teljesíteni a megrendelést (pl. készlethiány miatt), erről haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót, és a befizetett összeget legkésőbb 30 napon belül visszautalja.
7.1. A Felhasználó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
7.2. Az elállási jog gyakorlása esetén a terméket a saját költségén kell visszaküldeni. A visszaküldésre vonatkozó részletes feltételek és az elállási nyilatkozatminták a webáruház felületén érhetők el.
7.3. A visszafizetés az elállási nyilatkozat és a termék visszaérkezését követő 14 napon belül történik meg.
8.1. A Szolgáltató a termékekre a vásárlás napjától számított 12 hónap jótállást vállal. A jótállási idő a termék kézhezvételének napjával kezdődik. A jótállási jog érvényesítéséhez a vásárlást igazoló számla vagy nyugta bemutatása szükséges, külön garancialevél nem kerül kiállításra.
8.2. A jótállás érvényesítéséhez a vásárlás igazolása (számla vagy nyugta) szükséges. A Felhasználó a meghibásodás észlelését követően köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót az info@nexlog.hu címen vagy a +36 30 380 4718 telefonszámon.
8.3. A jótállási igény a hibás termék visszajuttatásával érvényesíthető. A visszaküldés költsége a Felhasználót terheli, kivéve, ha a hiba igazoltan gyártási eredetű.
8.4. Nem rendeltetésszerű használat, helytelen tárolás, fizikai sérülés, valamint az utasítások be nem tartása miatt bekövetkezett meghibásodás esetén a jótállási igény elutasításra kerülhet.
8.5. A jótállás nem érinti a fogyasztót megillető egyéb jogokat, különösen a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági igényeket.
8.6. A kötelező jótállásra vonatkozó részletes szabályokat a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmazza.
8.7. A nem fogyasztónak minősülő Felhasználók (pl. cégek, egyéni vállalkozók) esetében a jótállásra és szavatosságra a Ptk. általános szabályai az irányadók.
9.1. A Szolgáltató törekszik minden megrendelést megfelelő minőségben és a vevő teljes megelégedésére teljesíteni. Amennyiben a Felhasználónak mégis panasza merülne fel a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- Székhely: 1162 Budapest, Sarkad utca 31.
- E-mail: info@nexlog.hu
- Telefon: +36 30 380 4718
9.2. A panaszkezelés helye megegyezik a Szolgáltató székhelyével. A panaszokat a Szolgáltató a beérkezésüktől számított 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról írásban tájékoztatja a Felhasználót.
9.3. A fogyasztó a panaszával fordulhat a területileg illetékes békéltető testülethez is. A békéltető testületek elérhetőségeit a fogyasztóvédelmi hatóság honlapja tartalmazza (https://fogyasztovedelem.kormany.hu/).
9.4. Online vásárlás esetén a fogyasztók az Európai Unió által biztosított online vitarendezési platformon keresztül is érvényesíthetik panaszaikat: https://ec.europa.eu/odr
10.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadóak.
10.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a közzététel időpontjától hatályos, de a már leadott megrendelésekre a megrendeléskor hatályos ÁSZF az irányadó.
10.3. A Felek vitás ügyeiket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy a Felek – hatáskörtől függően – kikötik a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét.
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. június 1. napjától hatályosak és visszavonásig érvényesek. A dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül elfogadásra, nem minősül írásbeli szerződésnek, és nem kerül külön iktatásra.
A Szolgáltató adatai:
Cégnév: Agricor Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1162 Budapest, Sarkad utca 31.
Cégjegyzékszám: 01-09-393874
Adószám: 32048458-2-42
E-mail: info@nexlog.hu
Telefon: +36 30 380 4718
Weboldal: www.nexlog.hu
Verzió: 1.0
Elfogadás dátuma: 2025.06.01
Frissítés dátuma: 2025.06.01